主持人:非常感谢王总的分享,非常精彩的演讲。我们谈到手游的市场,一定说到欧洲,北美,不得不说的,我相信是亚洲市场,东南亚市场是不能忽视的一个势力,东南亚市场有非常巨大的潜力,像印度,新加坡,越南,印度尼西亚,马来西亚,泰国都是显著增长的市场,下一位来宾会给大家分享一下现在手游市场在东南亚这个区域的潜力,还有在东南亚市场的发行,下一位来自新加坡的发言人分享演讲。
Robin:大家好,我是Robin。我们是一个东南亚的游戏数码在线的娱乐公司,我们主要在六个国家有业务,包括泰国及其他几个国家,这是很快的介绍我们的公司的情况,我们有14年的历史了,超过600多名员工,在线的游戏35个,超过1.4亿用户的接触,对于亚洲公司,我们创建了1.48亿的注册的客户,这是我们的核心业务,我们从主机游戏,PC游戏开始的,我们致力于游戏的分发,发行和渠道。我们看待东南亚市场的潜力,东南亚是一个主要的市场,覆盖了11个国家,大家可能注意到六个大国家,包括泰国,马来西亚,菲律宾等,之所以这样的原因是这六个东南亚国家是发展的更好的东南亚国家,对于移动游戏的主要的市场也是关注于六个国家,这六个市场结合起来差不多有5.5亿到6亿的人口,将近中国人口的三分之一了。我们看到差不多1.9亿,但接近2亿的人口了,人口最多的超过了2.5亿的人口,是菲律宾,越南,泰国,马来西亚,新加坡的人口只有550万,是最小的国家,人口只有550亿万左右。
谈到我们的东南亚,这是一个非常年轻的地区了,如果看一下人口的分布情况的话,你会知道超过70%的人口都是在35岁以下,实际上这是一个很有潜力的市场,对于移动游戏和移动服务而言。所以除了新加坡以外,但新加坡是一个很小的国家,印度尼西亚有2.5亿的人口,超过70% 的人口很年轻,然后是菲律宾,马来西亚,越南,东南亚这个国家就像三到四年前的中国一样的,东南亚国家是非常年轻的。这是一些数字的统计情况,我们看到互联网的使用情况,他们可以达到1.85亿的人口,我们也使用Facebook,Facebook在东南亚有超过1.16亿的人群的基础,在中国是相对应的微博,微信,甚至QQ,但东南亚主要是用Facebook的社交媒体,而且在视频方面,我们使用的是U2,也有超过了1.1亿的人口,可以看到社交媒体在移动上的使用的情况,中国是QQ和微信,对于我们来说,我们很多的人口会使用(英文),印度尼西亚还有人使用卡靠,这是韩国的社交软件,也是很广泛的使用。这是7500万的数字,他们在手机上打游戏,而在未来两年时间内,我们估计将会增加15%的年增长率,会越来越多的人使用移动游戏。
这个1.48亿的数字很巨大,实际上这个数字是在东南亚使用智能手机的用户,他们通过智能手机上网,社交,玩游戏,对于整个地区实际上是有很大的增长的。虽然新加坡是最小的,只有300多万,马来西亚达到了4千多万,但总的数目,20到40%的人群都是年轻人,马来西亚的人口是2千多万,差不多办的手机使用智能手机了,泰国的身口是1800万,菲律宾有3420万,可以看到未来两到三年的增长空间是巨大的。还有印度尼西亚,下一张,这个80,20,这是一个安卓和IOS的市场份额,安卓市场占据了市场的80%,苹果的IOS是20%左右,这是一个详细的图表的分析,绝大多数的市场被安卓占据,可能还有新加坡,如果看到这个图表的话,有80%的人使用的是安卓的智能手机,之所以安卓有这么高的市场份额,因为安卓的价格比较便宜,在东南亚的市场除了新加坡以外,东南亚国家的收入水平比较低,所以那些使用手机的人更倾向于选择更便宜的安卓智能手机。我们看到包括中国的安卓智能手机的制造商他们能生产,并且提供大量的元件的手机给东南亚用户,安卓智能手机的价格不到50美元一部,所以意味着一般的老百姓买得起安卓的智能手机,他们可以用安卓的智能手机来玩游戏或者打电话。
这又是一个数字是50,50,意味着什么呢?意味着来自应用商店的收入的比例,虽然安卓的市场份额非常高,达到80%,但就收入而言,苹果的收入非常高,苹果应用的收入是50%,安卓也只有50不信的收入,我们看到大量的收入是进入到了苹果的应用商店,而市场份额高不一定意味着你的收入就高,这个图表说得很清楚了,关键的原因是这些手机的用户,中产阶级和高收入人群会使用苹果手机,苹果应用很多,使用安卓的收入比较低,他们也不愿意去购买应用,他们这方面的购买力比不上苹果的用户,安卓手机的用户较低,很多人没有信用卡,不像中国,中国的很多用户使用的是支付宝和阿里支付,这和东南亚是不一样的,东南亚很多人只有信用卡,有的人会使用PayPal,有的人会使用移动支付,但所谓的这种进行一个在线支付的成本比较高,达到了1美元,印度尼西亚的一块钱就意味着很多,他们会额外的支出钱,所以很难指望这些用户额外的支出一美元来购买这些应用。我们预测的收入会出现一些变化,未来两年有更多的人购买谷歌的应用,因为现在谷歌在最低的交易值方面已经削减了,所以看到过去的几年时间的明显。
比如印度尼西亚的这个数字,意味着他能推动更多的游戏方面的收入的增加,另一方面是苹果和谷歌,他们都和当地的这些供应商之间的合作,提供直接的服务,所以会看到一个新的方式,可以使用新的支付方式,他们不仅仅信赖信用卡,可能会使用信用卡,PayPal之外的方式。然后这个数字是四百万,这是一个游戏能实现的,排行第一的东南亚在应用商店能实现的价格,就是400万美元,比如一个游戏在六个国家发行,这就是你有可能的收入是400万美元,相比中国第一大游戏的收入而言,这个收入很少,但东南亚是一个快速增长的地区,而且东南亚的发展是非常快速,这个数字是来自一个官方的应用商店,没有包含第三方的支付,可能第三方的支付还占20到40%,如果加上20到40%的话可能占到500万,所以东南亚第一大的应用可能卖到的是500万左右。
这个图可以看到它的来源,蓝色展示的是24%来自于泰国,越南的23%,新加坡,马来西亚,印度尼西亚,菲律宾,可以肯定收入的差距是非常巨大的,当前菲律宾处于比较低的水平,这他们支付者支付的方式,但未来两年可能有更多的均衡出现,印度尼西亚,菲律宾将会实现更好的表现。这是5亿,这是另外一个数字,是应用商店全年的销售情况,在东南亚的应用商店全年销售最好的表现,根据这个数字,5亿只是一个移动的收入它从电脑,再到官方的应用商店,中国是排第一的,中国赚到了220亿,每年的收入是220亿,东南亚是处于一个比较低的水平,这六个国家结合起来只有16亿美元的收入,这16亿美元中有7亿都是来自移动游戏的费用,我们根据分析,可能会在年底,完比增长15%,这是东南亚的增长水平。
所以到底是什么推动了东南亚的增长,到底是什么会在未来的几年间促使东南亚得到发展,首先是年轻化,这些年轻的人群购买的第一个手机就是一个智能手机,而不是购买一台电脑,因为智能手机的价格廉价,可以让他们去上网,比过去五年间接受互联网的速度更快,已经有人说过了,他们的消费文化的变化,包括他们会在观看电视,玩游戏都通过玩手机的方式完成,在中国三年以前,移动游戏刚刚开始爆炸性的增长,两年以后用户就能够习惯在线的支付,通过手机进行支付,你们今天可以看到了在中国移动服务的收入的剧增,还有移动游戏在市场也是非常的火爆。而有一点,以前我们有1.15亿的智能手机的渗透率,对于东南亚来说已经超过了百分之百,几乎每个人都有电话,但是有些人还在坚持用旧的手机,比如诺基亚的手机,爱立信的手机,或者索尼的手机,我们期待10到20%的转化率在未来的三年转化,转为使用智能手机,所以这样的转化的增加将会促使移动市场的发展,包括了服务和收入的增长,而对于期待网络而言,当前只有新加坡,马来西亚有4G的网络,其他国家正在修建4G的网络,而且运营商正在铺设网络,以后会更多的使用无线线路,让用户更好的接入,印度尼西亚是一个很快的国家,再加上新加坡,马来西亚,泰国,他们的发展非常快,我们网络供应商通过建立无线网络的方式可以让用户快速的接入到互联中和移动服务中,这同样的适用于马来西亚,泰国,菲律宾。还有一点,收入的增加会让人们更原因花钱,花的更多,然后是生活方式的转变的趋势,比如中国以前只有QQ,现在中国很多人会使用微信,人们到处都会使用微信,现在所有的这些商店都已经建立在微信的平台上,你可以在微信进行支付,进行微信交易,这也是中国的生活方式的转变,在东南亚也会有类似的变化,也是随着技术的改变,他们的生活方式也在发生转变,就像中国一样。所以谈到东南亚的机遇,首先有一个误解,有很多的游戏制造生产商,很多人误解总是把我们视做一个国家,一个地区,实际上我们不是一个国家,一个地区,我们有不同的语言,不同的文化,不同的生活习惯,也有不同的喜好,所以这并不意味着单一的语言,单一的生活习惯或者文化会覆盖所有的国家,所以我们还需要把我们的产品本地化,要考虑到用户的行为,用户的习惯,因为不同的国家有不同的宗教信仰,比如泰国是一个佛教国家,缅甸也是,包括也有其他的宗教信仰,这些宗教文化和差异都是我们要考虑的,但意味着有机遇,所以重要的是找到这些差异性的所在,找到对于你来说有利的因素,然后才可以发行一些适用于本地化的游戏或者服务。
所以,如果看看这六个国家的情况,机会是在于我们有些中国游戏是被东南亚国家的玩家接受了,现在的RPG还是一个最火的游戏类型,就像中国一样,只有这个收入差异不同,而且下载率而言,以及社会基础而言,RPG是很火的,在东南亚的游戏的粉丝忠诚度是很高的,他们会忠诚的玩某一个游戏,比如我刚才说的那个游戏,它在两年前就进入这个市场了,但现在还有很多忠诚的粉丝,包括扑克游戏,都有很长的生命周期。如果有一个3D游戏想吸引客户的话,你要考虑如何让自己有更长的生命周期,在长远的在东南亚运作。尤其当西方碰到东方的时候,我们希望每个游戏都可以包容到这个市场,东南亚是很包容的市场,中国游戏肯定不会被抵制,比如南美,中东这些地区,在这些地区中国的游戏表现的不是很好,所以说东南亚和中国有很多相似的地方,所以东南亚会成为一个很好的推广游戏的场所。
这是一个预测,对于六个国家在未来的三年间收入的预测。这是从2013到2015年,当前的市场份额达到了1.8,所以说这已经超越了我们的预期,在未来几年可能会达到2.6到2.7%,可能达到22亿到27亿,坦率的说这样的经济增长发展到东南亚的增长,加速了游戏收入的增长,这是一个很好的势头。然后看看挑战,在印度尼西亚,越南,菲律宾有一个更大的增长,这三个国家的增长是非常快速的,相比其他国家而言。所以,如果要在东南亚发行游戏,实际上我们和中国还是有很多不同的,所以必须要加以研究东南亚的用户的喜好,到底哪些顶级的游戏为什么内获得成功,成功的因素,比如说本地化,取得了很好的成功,因为在中国你有资金,而且你们进入到市场以后,一定能取得一个很好的位置,但并不意味着这个市场能长久下去,我们可以看到有些游戏开始的时候表现非常好,但马上衰落了,所以要调查用户商店。第二是了解本地化,还要了解用户的行为,文化和生活习惯,比如伊斯兰教的国家,其他宗教信仰的国家,可能有的并不喜欢中国的一些东西,所以在游戏的设计的过程中必须要更多的迎合本地市场的需求。
为什么用户有很强的归宿感,建立一个用户的社区是非常重要的,他们在社区讨论这个游戏,怎么给游戏付费,包括怎么玩好游戏,所以我们要建立游戏社区,这样才能确保游戏的生命周期更长久,也需要衡量一个成本和投资回报率,不是所有的国家都可以带来很好的回报率,如果有的国家你要投入大量的成本才能获得回报,比如菲律宾和印度尼西亚,那现在能够让你在这个国家排到第五位成本,但高投资成本不代表你就能盈利,比如收入较低,比如在菲律宾白第五和在泰国排第五,这是两个不同的概念,也意味着收益的不同。
当前在东南亚的成本也增长的非常快速,比如泰国,新加坡,可能安卓是2美元,苹果的可能更高,可能明年还会增加,我们预期来到中国,日本,韩国都会涌入到东南亚市场,因为东南亚市场是一个自由的市场,大家都会参与到其中来竞争,同时你怎么维持你的成本,获得一个更高的回报,东南亚市场你不一定同时进入六个国家,比如有的只关注印度尼西亚和泰国,因为印度尼西亚的游戏人口,有的游戏关注于泰国或者其他的国家,或者只关注泰国,因为在泰国发行游戏就可以赚回你的成本,所以你要了解你的游戏特性,你的游戏最适合什么,你自己要清楚。这是一个游戏的案例,我从韩国公司获得的许可发行这个游戏,我们运行这个游戏两年时间了,尤其第二年网络发行以后,我们有一个用户基础,我们直接推送给用户,我们的成本很低,资金回报率也很高,而且回报周期很短,这些都是IP的游戏,因为我们有一个PC的计算机版,在过去两个月间,比如在中国的天龙八部也在泰国和越南发布,在泰国发展冲到了前三名,最近有一个新的游戏发布了,也进入了前五名的行列中,所以在东南亚市场,IP也是非常重要的。
就像我所提到的一样,我们把游戏进行了本地化的处理,我们不仅关注于这个市场,而且围绕我们的用户来进行开发,包括了发布前和发布后的营销,包括提高用户对游戏的认识,不仅仅是数字的网上营销,还要进行现场的营销,我们的留存率让我们的客户参与到其中,并且留下来,我们可以看到我们给他们提供多种形式的游戏,让他们能够实现多种形式的支付,通过涉及支付,包括刮刮卡,或者其他的支付形式,多种的支付形式。关键是能够把这个游戏进行一个本地化,这个游戏的价格还不能太贵,让他们承受的起,给他们提供多种的支付方式,这是我的演讲,下面是我的联系方式,如果你们对在东南亚发行游戏,对在东南亚拓展业务感兴趣的话,可以通过以下的各种的联系方式,短信或者邮件的各种方式跟我联系,谢谢。