在昨日开服之后,有小伙伴遇到并反馈了一些问题,我们整理了部分较为常见的问题及其解决办法,希望能对大家有所帮助。
1.登录界面中选择登录方式后无反应
解决办法:
请小伙伴们检查一下手机中是否有安装手机QQ或微信。同时也请小伙伴们检查一下版本号是否为最新,版本号在屏幕右上角(目前为9.8.16)。
2.充值后游戏崩溃
解决办法:遇到这种情况的小伙伴不必紧张,退出后重新启动游戏,钻石即会到账。如果问题依然存在,您可以加入官方QQ群向我们反馈。
官方QQ1群:329455507
官方QQ2群:497088759
3.游戏有杂音
解决办法:
遇到这种情况的小伙伴请在清除手机缓存后,重新下载并安装游戏。
4.如何充值?充值之后的幽兰在哪里购买?如何获得VIP礼包?
昨天有不少小伙伴反馈说找不到充值入口,小伙伴们可以点击钻石栏旁边的“+”号进入充值页面。
本次充值活动中的幽兰需要进入VIP特权中心购买首充礼包(价格1钻石)。
点击购买钻石页面中的“V特权”进入VIP礼包页面,进入后即可购买。
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